POUR SALLES & STUDIOS

Des membres qui reviennent.

Abonnements à crédits, cours avec capacité et listes d'attente, permissions de coachs, renouvellements automatiques — sous votre app de marque.

Tableau de bord BookedIn avec calendrier des courts en temps réel

Meilleure rétention

+24%

Revenus récurrents

94%

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Meilleure rétention

8h+

Heures économisées

94%

Revenus récurrents

Ce que vous obtenez

Tout ce dont une salle ou un studio a besoin.

Planification de cours

Les membres réservent avec des crédits. Capacité, listes d'attente, notifications automatiques.

Abonnements à crédits

Vendez des plans mensuels, trimestriels ou annuels. Les membres dépensent des crédits.

Permissions des coachs

Chaque coach voit son planning et ses participants. Permissions par rôle.

Transactions financières

Ventes rapides serviettes, boissons, suppléments. Soldes, produits, rapports — au même endroit.

Annonces email & push

Nouveaux programmes, horaires fériés, offres — touchez tout le monde instantanément.

Bientôt disponible

Paiements en ligne

Renouvellements automatiques par carte. Les membres ne perdent jamais l'accès.

COMMENT LES CRÉDITS ANCRENT LA RÉTENTION

Des crédits qui font revenir les membres.

Les abonnements à crédits alimentent chaque réservation — un cours de yoga, un court, une session de coaching personnel. Les membres suivent leur solde, planifient, et reviennent plus souvent.

01

Le membre achète son plan

Il choisit un pack de crédits — mensuel, trimestriel ou X cours par mois. Aujourd'hui il paie à l'accueil ; en ligne dès que les paiements seront lancés.
02

Les crédits alimentent chaque réservation

Chaque cours consomme des crédits par type de service. Les membres suivent leur solde, réservent tôt, viennent plus.
03 Bientôt disponible

Rachat en un tap quand les crédits sont bas

Les membres reçoivent un rappel de solde bas et un lien de rachat en un tap via Stripe. Pas de prélèvement automatique surprise, pas d'abonnement récurrent — le membre garde la main.

TOUT CE QUI SE PASSE DESSOUS

Conçu pour la façon dont les salles et studios fonctionnent vraiment.

Sept modules, chaque détail pensé. Touchez un groupe pour voir le contenu.

Planification cours & ressources

Planification de cours collectifs sur salles partagées — yoga, cardio, spinning, CrossFit.
Réservations à capacité : nombre max de participants par service type.
Multi-salles et multi-équipements comme ressources réservables.
Plannings hebdomadaires récurrents — la grille se définit une fois.
Coach par cours avec blocage cross-room — pas de doublons entre studios.
Hors horaires et overrides admin pour les sessions privées.
Liste d'attente par cours avec promotion automatique.

Abonnements & crédits

Système d'abonnements à crédits — la machine à revenus.
Plans configurables : mensuel, trimestriel, illimité, X-cours-par-mois.
Rappels aux membres quand les crédits sont bas ou approchent de l'expiration.
Historique d'achats et flux de renouvellement.

Gestion des membres

Staff multi-rôle : Owner, Staff, Coach, Viewer.
Découverte par code d'invitation.
Annuaire avec profil, contact, historique de paiements.
Système d'amis — les membres ramènent des membres, la rétention monte.
Push pour rappels de cours, expirations, événements spéciaux.

Trainers & coachs

Rôle Coach avec permissions par ressource.
Réservation de PT — sessions 1-1 traitées comme des cours.
Journal d'activité pour savoir qui a modifié quoi.

Online & paiements Bientôt disponible

Paiements en ligne Stripe Connect — carte, Apple Pay, Google Pay.
Charges off-session avec carte enregistrée — parfait pour renouvellements.
Auto-refund sur race conditions d'annulation. Pas de pertes silencieuses.
Politiques mixtes cash + carte, configurables par business.
Reports prêts pour comptable (XLSX, CSV).

Côté membre

PWA white-label plus apps natives iOS et Android.
Grec et anglais de série.
Réservation avec pré-requis de niveau — yoga intermédiaire, CrossFit avancé…
Annulation dans le délai avec grâce configurable.
Sync ICS — les cours apparaissent dans l'agenda du membre.

Reports & ops

Reports d'assiduité.
Utilisation en heures pleines par salle.
Signaux de churn — rappels d'expiration, tendances.
Multi-sites pour les chaînes — un opérateur, plusieurs salles.
Annonces par business : prix, fériés, nouveaux cours.

POUR LES OPÉRATEURS SÉRIEUX

Pourquoi les chaînes et clubs choisissent BookedIn.

1
Pas de portée PCI sur le club

Charges directes Stripe Connect. Votre club est merchant of record sans jamais manipuler de données carte.
2
Isolation multi-tenants

Les chaînes gèrent plusieurs sites depuis un seul compte. Données totalement cloisonnées par site.
3
Conforme RGPD par défaut

Audit trail complet des paiements. Suppression sûre des utilisateurs — anonymisation, jamais cascade.
4
Mobile-first

Plus de 70% des réservations se font sur mobile. L'app Flutter est au niveau du back-office web.
5
Récupération durable des refunds

Auto-refund en cas de race conditions. Aucun argent perdu, même dans le pire scénario.